Das Empfangen und Begrüßen von Besuchern ist nicht alles im Gastgewerbe: Die Sprache für kundenorientierte Lösung von Problemen muss häufig kulturell sensibel sein. Mit internationalen Mitarbeitern zu sprechen, oft aus aller Welt, stellt besondere Herausforderungen dar. Wir können helfen. Wortschatz und Grammatik werden durch kommunikative Übungen trainiert. So können Sie das Gelernte sofort in der Praxis anwenden.